I Danmark kan du som bilejere frit vælge mellem autoriserede og uautoriserede værksteder i forbindelse med service og reparationer, og samtidig fastholde bilens garanti. Dog gælder her, som i alle andre forhold, at du får, hvad du betaler for.
Ved at benytte et af Terminalens autoriserede værksteder kan du være sikker på, at opdateringer og kampagner fra bilproducenterne følges op og udføres automatisk, når din bil kommer på værkstedet.
Køretøjer med alvorlige fejl indkaldes som regel gennem det centrale motorregister, mens mindre fejl og opdateringer alene afhjælpes via bilimportørens elektroniske meddelelser til vores værksteder. Justeringer der f.eks. medfører en bedre brændstoføkonomi og mindre forurening kan du altid være sikker på at få udført på vores værksteder.
Vi garanterer, at vores mekanikere har det rigtige værktøj til rådighed samt følger et eller flere af bilmærkets tekniske kurser.
Derudover skal du som kunde huske på, at det er dit ansvar at have dokumentationen i orden, hvis servicebogen ikke udelukkende har autoriserede stempler. Du skal altså som kunde selv sørge for eventuel nødvendig dokumentation i tvivlstilfælde, hvis du har anvendt et uautoriseret værksted. Ved at anvende et af Terminalens autoriserede værksteder kan du være sikker på, at værkstedet selv i sit system kan finde eller skaffe alle oplysninger om din bils tidligere service og reparationer.
At anvende et af Terminalens autoriserede værksted kan sammenlignes lidt med at have en forsikring:
-
Vi giver tryghed for at værkstedernes udstyr altid er helt opdateret
-
Vores medarbejdere er uddannet efter bilproducenternes forskrifter
-
Vi sørger for, at dokumentationen vedrørende udførte service og reparationer altid er til stede og opdateret
-
De nyeste justeringer og forbedringer fra fabrikken i garantiperioden udfører vi naturligvis på din bil automatisk og uden beregning